Modalități De Plată

KVStore permite alegerea modalității de plată celei mai potrivite pentru exigențele clienților noștri. Cum plătiți o comandă efectuată pe KVstore.ro?

  1. CARTE DE CREDIT

Sistemul nostru acceptă cele mai comune cărți de credit, emise exclusiv pe teritoriul României:

  • Visa

  • Visa Electron

  • Mastercard

  • Maestro

La plata cu cardul nu va fi adăugat niciun tip de comision.
Pentru cărțile de credit Visa și Mastercard va fi necesar să introduceți codul CVV, adică ultimele 3 cifre de pe verso-ul cărții de credit, altfel comanda va fi anulată.
Orice tranzacție va fi gestionată de serviciul de plăți online Netopia Payments.

  1. NETOPIA PAYMENTS

Platforma NETOPIA Payments (www.netopia-payments.com) oferă servicii de procesare și administrare a plăților efectuate în mediul online prin diverse canale (email, website, aplicație mobil, etc.) cu ajutorul metodelor de plată electronice (cum ar fi carduri debit/credit emise sub sigla Visa/Mastercard, mesaje SMS și alte instrumente moderne de plată).

Orice plată efectuată este supusă unei reglementări foarte stricte, care este actualizată periodic, atât la nivel legislativ, cât și prin standarde specifice de securitate dezvoltate de organizații internaționale de plată. Acesta este și motivul pentru care activitatea de prelucrare date personale în contextul procesării unei plăți online presupune inevitabil colectarea anumitor date de natură să identifice cu ușurință, atât beneficiarul plății, cât și plătitorul, precum și detaliile relevante privind plata.

Platforma Netopia este certificată PCI-DSS Level 1 (cel mai înalt standard de securitate aplicabil activităților de procesare a plăților prin carduri).

Pașii de urmat în plata prin intermediul acestui serviciu, sunt:

  • alege produsul sau serviciul pe care dorești să-l plătești și finalizează comanda;

  • introdu datele cardului în pagina de plată securizată (numărul cardului, data expirării, codul CVV2/CVC2);

  • introdu parola 3D Secure primită prin SMS, pentru confirmarea și finalizarea tranzacției online;

  • plata se va finaliza rapid, după verificarea parolei.

3D Secure este un standard de securitate dezvoltat de Visa și MasterCard care oferă posibilitatea de a utiliza o parolă suplimentară la plata online, pentru a preveni tentativele de fraudă. Această parolă îți va fi solicitată de fiecare dată când vei efectua o tranzacție pe site-ul KVStore, partener Netopia Payments. 3D Secure a apărut ca răspuns la necesitatea dezvoltării unor mijloace prin care să se verifice dacă persoana care face o plată pe Internet este chiar deținătorul real al cardului. 3D Secure are la baza un cod unic asociat fiecărei tranzacții ce te va proteja împotriva utilizării neautorizate a cardului tău.

Pentru noi, siguranța și securitatea stau la baza efectuării plăților; așadar, toate informațiile introduse pe serverele Netopia Payments sunt criptate SSL. Poți trimite, astfel, date confidențiale, cum ar fi informațiile de card bancar (nume deținător, număr, dată expirare, cod securitate), către website-ul KVStore, având garanția că SSL le va păstra confidențialitatea. Netopia Payments trimite aceste informații securizat și fără a le stoca pe serverele proprii către banca procesatoare ce le redirecționează către banca emitentă a cardului tău.

  1. TRANSFER BANCAR

Odată încheiată comanda online, alegând această modalitate de plată, e necesar să urmați următoarea procedură:

  • Atunci când faceți transferul bancar trebuie să apară numărul și data comenzii și/sau numele și prenumele clientului

  • Transferul bancar va trebui efectuat în contul:
    Destinatar: ABITARECASA SRL
    Banca: BRD agenția Sebeș
    Numar de cont: RO83BRDE010SV57198490100
    Codice Swift: BRDEROBU

Odată efectuat transferul cât trebuie să aștepți?

Practica băncii prevede ca transferul să fie făcut în contul beneficiarului (Abitarecasa SRL) în 1-3 zile lucrătoare de la data viramentului. La aceste zile vor fi adăugate zilele cuprinse între data plasării comenzii și data la care Clientul va aranja transferul bancar.

Bunurile comandate vor fi expediate numai atunci când suma totală a comenzii este creditată în contul curent al firmei Abitarecasa SRL.

ATENŢIE!
După 10 zile de la data acceptării comenzii fără ca Abitarecasa SRL să fi primit creditul transferului bancar, comanda va fi anulată.

  1. PLATA RAMBURS

Această metodă prevede ca plata să se facă direct către curier, la livrarea mărfii.

O cifră modică, de 15.00 RON, va fi adăugată, la livrare, la suma produsului achiziționat, ca o contribuție la ramburs, sumă pe care o puteți găsi deja în rezumatul comenzii și al facturii.

Plata trebuie efectuată numai cu bancnote și/sau monede, direct către curier.

Cecurile bancare nu sunt acceptate.

Plata la livrare poate fi utilizată numai și exclusiv pentru sume sub 5000 RON pentru persoane juridice și sub 10000 RON pentru persoane fizice/partidă, dar aceste sume pot varia în funcție de transportator.